Zahlarten
An der Kasse stehen die Zahlarten bereit, die dein Betrieb nutzt: bar, Karte und Gutschein. Für Firmenkunden kassierst du auf Rechnung, wenn du diese Zahlart im Backoffice einschaltest. Je Kasse legst du eine Standardzahlart fest.
Hat ein Gast bei seiner Reservierung in VidiReserve eine Anzahlung geleistet, verrechnet die Kasse sie, und der Beleg weist sie aus. Gutscheine löst du direkt beim Bezahlen ein.
Rechnung teilen und Mischzahlung
Will jeder seins zahlen, teilst du die Rechnung nach Positionen auf, und jeder Teil wird für sich bezahlt. Geht ein Betrag auf mehrere Zahlarten, etwa teils bar und teils mit Karte, erfasst du einfach beide. Wer Rechnungen teilen darf, legst du über die Rechte fest.
Rabatte mit Rechten
Rabatte gibst du auf den ganzen Beleg oder auf eine einzelne Position, immer mit Grund. Der Beleg zeigt den Rabatt, und Berichte werten Rabatte nach Art, Grund und Bediener aus.
Wer rabattieren darf, steht in der Rolle. Fehlt einem Bediener das Recht, gibt eine Schichtleitung genau diese Aktion mit ihrer PIN am selben Gerät frei. Das Journal hält fest, wer gebucht und wer freigegeben hat.
Trinkgeld
Trinkgeld wählt die Bedienung beim Bezahlen in der App. Ist dort keins gewählt, kann das Kartenlesegerät dem Gast drei Prozentsätze anbieten; die Sätze legst du für den ganzen Betrieb fest. Auf dem Beleg steht das Trinkgeld getrennt unter der Summe.
Je Kasse bestimmst du, wem das mit der Zahlung erfasste Trinkgeld gehört: den Mitarbeitenden oder dem Betrieb. X- und Z-Bericht zeigen es getrennt nach Bediener und Zahlart. Ob die Einordnung steuerlich passt, klärst du mit deinem Steuerbüro.
Kartenterminal SumUp Solo
Der SumUp Solo hängt über WLAN oder Mobilfunk an der SumUp-Cloud, nicht per Bluetooth am Tablet. Er kann also auch an einem anderen Platz liegen. Die Bedienung tippt auf „Karte“, der Betrag erscheint am Leser, der Gast hält Karte oder Handy daran – und die Zahlung steht ohne Abtippen auf dem Beleg. Der Solo nimmt auch girocard an.
Den Leser koppelst du im Backoffice mit dem Code, den er anzeigt, und ordnest ihn einer Kasse, einem Gerät oder einem Bediener zu. Als zweiter Anbieter lassen sich Stripe Smart Reader über das Stripe-Konto deines Betriebs koppeln.
- Bricht die Verbindung mitten in der Zahlung ab, nimmt die App sie wieder auf – ohne doppelt abzubuchen
- Ein Storno erstattet den Betrag samt Trinkgeld auf die Karte
- Ist der Leser offline, kassierst du an einem anderen Gerät und erfasst die Zahlung als „Karte extern“ mit Vermerk
- Auf dem Beleg stehen Kartenmarke, die letzten vier Ziffern und die Autorisierungsnummer
Digitaler Beleg und Beleg per E-Mail
Nach dem Bezahlen zeigt die Kasse einen QR-Code. Der Gast scannt ihn und hat seinen Beleg auf dem Handy, zum Drucken oder als PDF. Möchte er den Beleg lieber per E-Mail, tippst du auf „Beleg per E-Mail“; gehört der Tisch zu einer Reservierung, schlägt die Kasse deren Adresse gekürzt vor.
Die Mail geht nur auf ausdrücklichen Wunsch hinaus, enthält keine Werbung, und die Adresse wird nicht gespeichert.